Khi in giấy dày (Có định lượng từ 200gsm), bạn nên in bằng khay giấy trước (multi-purpose)của máy in, giúp hạn chế tối đa việc kẹt giấy. Việc xử lý kẹt giấy (nếu có) trên máy in Oki rất đơn giản, bạn chỉ cần nhấc cả cụm drum, mực (có quai xách 2 bên) lên, xem thử giấy có bị kẹt ở tranfer Bell (băng chuyền giấy) không, nếu không thì nhấc Fuser (Lô sấy) lên, sau đó rút tờ giấy bị kẹt ra, lắp lại cụm Drum mực, sử dụng bình thường. (Hoặc bạn có thể vào Website: www.idcsaigon.com, để xem hướng dẫn cách xử lý bằng hình ảnh trực quan)